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お客様からのお問い合わせ、ご質問

お見積もりについて


Q:お客様からのお問い合わせ

先日お電話で、家具3点(ソファ、ベッド、たんす)回収のお見積もりを出して頂きましたが、ソファを知人に譲ることになったのでソファの回収をキャンセルしたいと思います。回収日前日の内容変更は可能ですか?また、当日に細かいゴミの処分を追加でお願いできますか?


A: 回答

回収内容の変更についてはお電話にて承ります。受付時間内でしたら、基本的に前日でも問題ありませんのでお気軽にご相談ください。細かなものでしたら、当日の追加回収ご依頼も勿論可能です。現場で料金を提示させて頂き、ご納得頂いた上で回収作業に取り掛からせて頂きます。

ただし、大きな家具などが当日追加になる可能性がある場合は、作業員の追加手配や車種の変更が必要になる場合がございますので、事前にご一報を頂けますと幸いです。

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